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95码号如何快速办理?申请和落地快速成功的秘诀在此

发布时间:2023-09-22196

很多企业觉得申请95号码难度大,毕竟95号码是国家的稀缺资源,要通过工信部的备案和审核并不容易,往往会出现申请周期长、申请通过率不高、申请手续复杂、工信部无资源等情况,而且,从现在95号码的全国占用现状来看,95号码的申请和使用已经接近饱和,95号码越来越难申请成功。

 

但更难的是当企业终于成功将95号码申请下来以后发现,其实95号码落地也是一项大工程,更不知道如何高效地在全国进行落地。一般企业自己去进行95号码的全国落地需要10个月以上的周期,因为95号码在全国语音落地的过程中可能面临着跨运营商协调周期长、不能三网互联互通、拨测及故障排查困难、电话用户覆盖不全、号码前加有0或者加有区号、全国呼叫中心的话务不能统一调度、存在跨网结算费用、高峰期话务无法扩容等等难题。

 

95号码的办理主要有办理呼叫中心许可证、号码申请、各地通管局报备、运营商组网等几个过程,如果企业自己办理,可能要耗费一年多的时间,委托玖云平台代办,可凭借着玖云平台十余年来在年通讯行业的经验积累、和运营商良好的合作基础,在每个过程提供相应的专业服务,做到不同程度地缩短办理的时间帮助企业加速95号码的落实,再考虑到企业的具体呼叫中心需求优化组网方案,原则上在3个月内可完成95号码的申请和全国落地,更让企业在落地的过程中减少人力、物力上的费用开支,可为企业节省70%的时间和50%以上的费用,提升企业效率和降低成本。

玖云平台帮助企业95号码全国落地

玖云平台帮助企业申请95码号

 

玖云平台作为在商务语音通信领域深耕十余年的资深品牌,先天具有95号码申请和落地优势,可帮助企业完成95码号申请、落地、组网服务。在申请上,玖云平台具有工信部、运营商的良好人脉与资源,熟悉工信部申请流程,申请办理更为专业,申请成功率高,首次申请通过率能达99%,二次通过率达100%95码号申请方面我司已经成功运作过20+企业项目,成功案例包括保险、银行、快递、证券、生活服务、互联网等行业,企业只需提供基本材料,我司全程专业团队进行合理的方案制定、申请材料协助加工、工信部政策对接等,专业全面,快速申请通过拿到码号资源。

 

玖云平台帮助企业95号码全国落地

玖云平台帮助企业全国落地95码号

 

玖云平台可帮助企业进行95号码全国落地,玖云平台在95号码线路组网的基础上,联系三大运营商,协商线路落地组网方案,机房建设、采购中继网关设备线路资源、呼入呼出通话调试等,并实现95码号在各大运营商内各省市落地数据的制作及拨测。在各运营商落地关口局建立落地机房,负责运营商本网用户的语音落地。通过玖云平台提供给企业专用的大型运营级通信交换平台(汇接局),将全国话务调度到企业各呼叫中心和办公地点,并实现话务统一调度、码号扩展使用、全国组网等更多应用。各运营商落地点、汇接局和端局具备主备机制,在主用电路出现异常时平滑切换到备用电路,保障通信的稳定可靠。

 

玖云提供95号码的呼叫中心统一接入整体解决方案,帮助企业建立电话客服中心。实现95号码在三大运营商的电话呼入呼出组网,客户电话进入呼叫中心,提供自助语音服务,根据服务菜单办理业务,如需人工服务,按键后转到相应的技能组,按照事先设定的路由策略,确定合适的座席和客户建立通话,客户通话全程录音。当企业将话务托管至玖云平台,玖云平台将合理调配线路资源,避免资源浪费的情况发生,大大降低企业的通信成本。玖云平台可根据客户坐席资源、话务分布和业务属性,进行话务合理调度和分配,最大化地实现客户坐席资源利用率;面对企业话务量突然增加的情况,玖云平台可以做到坐席弹性扩容,根据客户当月实际业务量对坐席进行增减;在企业话务高峰期时,可围绕保障应答指标提供溢出代答、IVR自助导航等服务。

 

落地优势

 

定制化落地方案:根据客户话务模型,定制化落地方案,将通信、运维、人力、设备成本做到最低;

全国统一报价:实现全国话务统一报价,不存在跨城市长途结算问题;

统一平台管理:实现APP、客服中心话务统一平台管理、调度,录音留存;

节省工作成本:财务人员只需对接玖云平台出一个通信账单,大大节省了财务人员的工作成本;

跨网互联互通:搭建运营商之间的桥梁,解决跨网互联互通问题;

全国覆盖无盲区:覆盖全面,运营商配合积极到位,故障排查快速,全国覆盖无盲区;

抗风险能力强:选择全国最优质运营商落地,比都在同一城市落地抗风险能力强;

号码显示正确:通过对全国300多个城市的拨测,保障各网内用户号码显示正确;

节省运营成本:减少语音中继集中的使用,从而降低成本;

高效处理问题:问题处理及时高效,任何地市出现问题,直接与地市运营商沟通、跟进和处理效率高



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