物流行业痛点
物流是商业发达社会必然高速发展的产业之一
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语音播报实现难
目前物流公司很多不支持电话中进行物流单查询的需求，找第三方公司来进行开发，就有接口、成本等问题均不易解决
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核心业务数据共享难
呼叫中心营销性通信业务的CC系统无法与全国门店的分散的业务通信系统进行对接，容易形成信息孤岛
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门店通信监管难
全国门店使用的电话分属各地不同运营商，且比较分散，不便于公司管理部门方便高效的管控
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外呼号码统一难
随着电话号码标记软件的普及，客户拒绝 率很高
解决方案
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专号通话
平台向快递员及客户同时发起呼叫，快递员端显示平台号码客户端显示快递公司号码
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一键呼叫
一键点击即可拨号、发短信、语音通知电话，并且可以同时通知多个客户
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物联卡
物联卡为企业提供批量短信和语音短信的费用，流量费、通信费用比个人便宜
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扫描拨号
扫描即可拨号发短信，让快递人员可同时通知多个客户
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行为轨迹管理
实时获取快递员位置，精确分配工作，让所有通信均有详单 录音可查，加强服务管理
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通话录音
快递员的服务电话、服务短信均有记录，有助于提升快递员的服务质量
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