近日，玖云平台上线了集成全套VOIP语音功能的SIP客户端SDK，支持iOS/Android系统，可助力企业快速将语音通信功能集成到企业手机APP里。该手机SIP客户端SDK支持功能包括：拨号呼叫、来电接听、离线来电、话音增益、回声消除、通话本地录音、历史记录查看等功能，支持客户端呼叫运营商号码、支持客户端呼叫客户端号码，并采用了压缩编码，语音质量与现有PSTN水平一致。

企业客户使用具备SIP客户端能力的APP，可以方便的与玖云平台的云呼小号和云话机等业务相结合，并兼容客户现有的CRM系统，简化呼叫拨打方式提升效率，节省通话费用，还有助于统一管理员工公务话费。

什么是云呼小号

云呼小号可将客户的呼叫中心/CRM/Web网页及内部VOIP终端直接连接玖云平台，使用玖云平台语音能力并提供通话轨迹及录音，支持直拨、回拨和回呼，适用于营销外呼、门店业务电话等场景。

玖云平台云呼小号产品，能通过智能匹配手机小号，外显真实手机号码，提升各大行业的接听率，促进转化率；隐号呼叫功能，更能满足多种应用场景，保护企业客户信息隐私，防止客源飞单；无需任何通信建设成本投入，几行代码即可将云呼小号产品接入企业的业务系统，简单快速，高效灵活。

产品优势：

并发：单系统支持1000万用户，50万并发会话；

音质：非网络电话，语音质量等同于运营商级别；

安全：主备异地双活，实时监测，语音可靠性达电信级；

功能：可实现网页回呼、批量去电、隐号呼叫、数据分析、全程录音等多元化功能；

接口：玖云平台提供众多灵活开放接口，支持将通信能力以SDK和API形式嵌入到企业业务流中；

集成：只需编辑几行代码即可集成通信功能；

维护：云端部署，企业无需购买部署设备以及投入人力维护；

资源：全国各大城市号码资源应有尽有

手机SIP客户端SDK解决了什么问题

当手机SIP客户端SDK配合云呼小号使用时，手机SIP客户端SDK可兼容企业原有CRM系统，在不改变原有的呼叫流程的同时，简化呼叫拨打方式，提升了企业人员工作效率。比如对于房地产中介而言，原来在电脑端坐席一键点击拨打电话，省时省力，在手机APP接入手机SIP客户端SDK后，相当于把电脑端的拨打方式转移到了手机端。客服接听和拨打电话具备移动性，上班和下班场景转换无缝连接，一部手机就能完成客户电话的呼叫和接听，更进一步提高了工作效率，同时由于在下班时间手机APP接听客户电话的及时性，房产中介不会错过客户意向，减少了50%的客源流失。

此外，手机SIP客户端SDK系统接入企业APP，可节省云呼小号的双向回拨的通信费用，对于体量大的企业坐席来说可节省至少30%的通信话费。因为大部分房地产中介企业使用了云呼小号是为了隐藏客户信息，防止员工私下交易造成客源飞单，所以在云呼小号双向回呼的拨打模式下通信话费成本并不低，但当手机SIP客户端SDK系统接入企业APP后，话费会在云呼小号原有话费的基础上减少一路话费成本，可以让房地产企业节省30%~50%的通信话费成本。而且，除了通信话费成本减少，员工管理成本也减少了，原来需要员工自行承担话费的部分，如果接入SIP客户端SDK则可以统一管理员工通信话费，不需要每月报销，可方便公司进行统一管理，统一与玖云平台结算，可减少员工管理成本。

各大行业可广泛应用，线下转移线上提升企业效益

手机SIP客户端SDK系统对于各大企业在实际应用中具有广泛性。对于有客服坐席需求的各大企业来说，从线下转移到线上是非常大的进步。尤其对于刚刚经历过新冠疫情的企业来说，各行业都不得不面对在家办公的日常，这完全影响了企业客服坐席的工作效益和进度，但如果将手机SIP客户端SDK接入，增加企业客服坐席工作可移动性，只要手机APP就能拨打和接听电话，让企业日常的客户回访、活动通知、推广营销都能如期进行，丝毫不影响企业效率。

因此对于互联网、科技、房地产、金融保险、教育、法律、信息咨询、O2O、电商等企业来说，手机SIP客户端SDK具有广泛的适用性，能够帮助企业提升工作效益，我们相信该功能的上线将在众多企业业务应用场景中给企业创造巨大商业价值，赋能“连接”更加便捷、通畅、牢固。

 关于玖云平台

 玖云平台是大众通信最新推出的通信能力开放平台，通过提供通信能力的接口，让企业通过几行代码的接入从而实现通信功能。此前大众通信一直聚焦于语音技术的研发，多年以来，在证券、基金、银行、保险、物流、房地产、电子商务、教育培训、科技、互联网+等领域向众多企业提供商务语音服务，目前服务的企业客户达数万家。玖云平台助力金融、物流、房地产、互联网O2O提升业务效率，降低企业通信成本，了解详情请登陆http://www.33e9cloud.com，客服：0755-33548988。