预约使用
即接即用，玖云平台为您提供稳定的通信能力
咨询热线：0755-33548988
开发者账户使用使用指南
开放接口使用指南
平台审核标准
平台服务标准
Rest API接口介绍
取消通话接口
通话记录查询接口
录音及下载接口
专线语音接口
专号通接口
专号通号码申请接口
专号通号码查询接口
专号通号码释放接口
应用映射号码查询接口
语音通知下发接口
取消预约语音通知接口
语音通知记录查询接口
语音验证码接口
智能语音验证接口
订单小号绑定接口
订单小号解绑接口
订单小号查询接口
订单小号话单查询接口
虚拟小号绑定接口
虚拟小号解绑接口
虚拟小号查询接口
虚拟小号在线呼叫接口
虚拟小号话单查询接口
工作号被叫绑定接口
云呼小号在线呼叫接口
批量上传号码接口
手机专号通绑定接口
手机专号通解绑接口
手机专号通更新接口
手机专号通查询接口
手机专号通双呼接口
云话机回拨接口
SDK产品简介
SDK集成指南
来电推送配置指南
Web
Android
Ios
更多
常见问题
专线语音回调通知接口
专号通回调通知接口
语音通知状态回调接口
语音验证码回调接口
智能语音验证回调接口
订单小号状态回调接口
虚拟小号状态回调接口
云呼小号状态回调
AI智能语音回调接口
语音回呼回调接口
手机专号通回调接口
云双呼回调接口
云呼AXB回调接口
云话机回调通知接口
全局错误码表
玖云平台提供的标准技术服务包含以下两种服务方式
(1).官网在线客服
(2).官方客户服务电话—0755-33548988
技术服务标准服务时间表如下：
| 属性 | 时间 | 支持范围 | 备注 |
| 工作日 | 09:00—17:30 | 全部服务范围 | 午休时间为12:00—13:30 |
| 17:30—21:00 | 紧急故障处理 | 通过紧急热线获取服务 | |
| 非工作日 | 09:00—21:00 | 紧急故障处理 | 通过紧急热线获取服务 |
为了让用户更快速有效的接入平台的产品，我们将提供多种技术服务。
具体包括以下几个方面：
(1).售前咨询
咨询范围包括产品特性、价格、性能、服务标准等
(2).技术对接咨询
包括用户对接平台产品过程中遇到的与玖平台相关的所有问题
(3).产品新需求的搜集
用户在平台产品使用过程中，会对产品提出新的建议与需求，技术服务会及时将问题反馈给相关产品部门
(4).售后维护
用户对接完成正式使用过程中，对产品的友好性，可靠性及稳定性等会有一些反馈，技术服务将及时确认问题，并协助处理，最后达到用户满意
(5).投诉处理
接收处理用户投诉，责任到人或具体部门，最终将处理结果反馈给客户，达到用户满意
1 服务方式
2 服务时间
3 服务范围
点击呼叫
